Política de Proteção de Dados

 Política de Proteção de Dados Pessoais

A River Relax, LDA, com sede em Travessa dos Galinheiros, nº50, Gandra, Paredes, e website em www.riverrelax.com, compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes e a garantir que o tratamento dos dados pessoais é efetuado em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 — Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Os dados pessoais recolhidos através do nosso website destinam-se exclusivamente a:

  • Gestão de encomendas

  • Faturação

  • Entrega de produtos

  • Apoio ao cliente

  • Comunicações relacionadas com os serviços prestados.

Apenas são solicitados os dados estritamente necessários para o cumprimento dessas finalidades.

Compromissos da River Relax

A River Relax compromete-se a:

  • Tratar os dados pessoais de forma lícita, leal e transparente;

  • Garantir que os dados são recolhidos apenas para finalidades determinadas e legítimas;

  • Adotar medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra perda, alteração, acesso não autorizado ou divulgação;

  • Não ceder os dados pessoais a terceiros sem o consentimento expresso do titular, exceto quando tal seja exigido por lei.

Direitos do Titular dos Dados

Os titulares dos dados têm o direito de:

  • Aceder, retificar, eliminar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais;

  • Direito à portabilidade;

  • Direito à retirada do consentimento a qualquer momento.

Incidente de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa comprometer os dados pessoais, a River Relax notificará as autoridades competentes e os titulares dos dados afetados no prazo máximo de 72 horas, conforme o RGPD estabelece.

Contacto

Para o exercício dos seus direitos ou para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, o titular poderá contactar-nos através do e-mail: info@riverrelax.com.